FAQ

1. Est-ce que les tables de massage sont livrées montées ? Nos tables de massage sont livrées avec des éléments à assembler. Selon les modèles, certaines parties peuvent être préassemblées. Le colis comprend la visserie et une notice de montage.

2. Les tables sont-elles adaptées à un usage professionnel ? Cela dépend du modèle. Certaines tables sont conçues pour un usage intensif en cabinet, d'autres sont davantage adaptées à un usage occasionnel ou à domicile. Les caractéristiques précises sont indiquées sur chaque fiche produit.

3. Est-ce que les tables sont solides ? La structure varie selon les modèles (bois, aluminium ou acier). La capacité de charge est indiquée dans la fiche produit lorsqu'elle est communiquée par le fabricant.

4. Les dimensions indiquées sont-elles exactes ? Oui, les dimensions (longueur, largeur, hauteur réglable) sont précisées sur chaque fiche produit. Nous vous recommandons de les vérifier avant commande pour vous assurer que la table correspond à votre utilisation.

5. Les couleurs et finitions sont-elles fidèles aux photos ? Les photos visent à représenter le produit au plus proche. Des différences de teinte peuvent apparaître selon la luminosité ou les réglages d'écran. En cas de doute, se référer aux informations de la fiche produit.

6. En combien de temps vais-je recevoir ma commande ? Nos délais de livraison sont généralement de 3-7 jours ouvrés (Lundi au Vendredi). 👉 Un numéro de suivi est envoyé dès que votre commande est expédiée.

7. Est-ce que je peux suivre ma commande ? Oui. Dès l'expédition, vous recevez un lien de suivi par e-mail pour suivre votre colis étape par étape.

8. Que faire si mon colis arrive abîmé ? Si votre colis présente un souci à la réception : ➡ contactez notre équipe Atelier de Massage via la page Contact ➡ envoyez-nous une photo du colis et du produit

Notre équipe vous répond rapidement pour trouver une solution.

9. Est-ce que les tables sont faciles à transporter ? Cela dépend du modèle. Le poids et les dimensions de transport sont précisés sur chaque fiche produit pour vous aider à choisir selon votre usage (cabinet fixe, déplacements à domicile, etc.).

10. Puis-je retourner ma table si elle ne me convient pas ? Oui. Vous disposez de 30 jours ouvrés à compter de la réception pour initier un retour, sous réserve que le produit soit non utilisé et dans son emballage d'origine. Consultez notre politique de retours pour plus de